Sosyal medyada her şey konuşulur ama konuşulmazsa başınızın ağrımayacağı şeyler vardır. Bunlar nelerdir diye düşünürseniz ana sayfanıza bakın sizi rahatsız eden şeyleri hemen göreceksiniz.(Tabii güzel bir filtreleme yapmamışsanız şimdiye kadar).

Genellikle bu konular din, siyaset ve spor konularıdır. Bu konuları konuşmak her zaman risklidir. Bir de bir markayı veya başka bir şeyi bu başka şey bir sivil toplum kuruluşu olabilir temsil ediyorsanız, yazdığınız her şey bir şekilde bu kurum ile ilişkilendirilebilir. Hatta sosyal medya temsilcisi olarak atanmamış olsanız sadece çalışanı olsanız bile bu marka hakkında konuşmanız markanın itibarına zarar verebilir.


Bu tip durumlarda bir çok marka çalışanlarına veya temsilcilerine "sosyal medyada nasıl davranılır" tarzı bildirgeler veriyor. Misal Intel markası bu sosyal medya ilkeleri adı altında yayınladığı bildiride. Yukarıda bahsettiğim din ve politika hakkında konuşmalar için şöyle diyor.

"Politika ve din gibi bazı konular kolayca hassas bir noktaya gelebilir. Bu konularda lütfen dikkatli ve özenli olun. Görüşlerinizi bir kez yayınladıktan sonra geri alamazsınız. Sert bir tartışma başlarsa durdurmanın çok zor olacağını lütfen göz önünde bulundurun."


Sosyal medyada hangi konuda konuşursak konuşalım bu yazdığımız şeylerin hiçbiri havaya gitmiyor bildiğiniz gibi. Yazılan şeyleri hem kişisel itibarımız zarar verebileceğini düşünmemiz lazım hem de hakkında konuştuğumuz şeylerin itibarına zarar verebileceğini düşünmemiz lazım. Sosyal medya bizim oturma odamız olmadığı öğrenmemiz lazım. Eğer bir de gazeteci gibi herkese eşit mesafede durmaya çalışılan bir durumda iseniz bazı konularda hiç konuşmasanız daha iyi olur.


Artık insanlar tanıştığı kişilerin geçmişini öğrenmek için Google'a adını yazıp arattığı bir ortamdayız. Sosyal medya araçlarının Google'da ne kadar çabuk indekslendiğini görseniz şaşırırsınız. Sosyal medyada her yazılan bir gün gelecekte önünüze çıkar.(Çıkabilir demiyorum dikkat etmekte yarar var).

Intel'in sosyal medya ilkelerinden bir alıntı ile bitireyim "Algılananın gerçek sayılacağını unutmayın."

Saygılar.


Cemil Günel
Sosyal Medya Takipçisi, İstatistikçi, Amatör Blogger

http://sosyalmedyahareketleri.blogspot.com